Somos Pacientes: un rediseño accesible y moderno

Somos Pacientes fue uno de los primeros proyectos de Prodigioso Volcán para la Fundación Farmaindustria.

La Fundación Farmaindustria ideó hace trece años ‘Somos Pacientes’ para dotar a las asociaciones de pacientes de un espacio propio y ofrecerles visibilidad, apoyo y recursos útiles. ‘Somos Pacientes’, iniciativa pionera, buscaba apoyar a los pacientes, a sus familiares y a las propias asociaciones. Quería impulsar la voz y el trabajo que realizan las asociaciones y construir una comunidad de unión, apoyo y crecimiento.

Con el paso del tiempo, la profesionalización y digitalización de las organizaciones de pacientes y el crecimiento de la plataforma —que alberga a más de 2.000 organizaciones— era necesario evolucionar el diseño y las funcionalidades del portal para mejorar la experiencia de los usuarios y facilitar la colaboración entre las asociaciones.

Un espacio de conexión para pacientes, familias y asociaciones

Desde Prodigioso Volcán hemos creado una plataforma digital vanguardista que pone en valor la importancia de los pacientes en la sociedad. El objetivo principal era conseguir que la navegación fuera más sencilla, accesible e intuitiva para los pacientes y sus familias.

Antes de plantear la solución, analizamos en profundidad las audiencias y diseñamos una plataforma pensada para cada perfil: pacientes, federaciones y asociaciones de distinto tamaño y recursos, familiares y cuidadores. Tuvimos en cuenta su conocimiento digital, sus necesidades reales y la forma en la que buscan información. El resultado fue una herramienta completa que les permitiera difundir información sobre patologías, tratamientos, investigaciones, ayudas sociales y más.

La nueva plataforma cuenta con:

• Un motor de búsqueda optimizado para encontrar información de forma rápida y eficiente.
• Un mapa de asociaciones que mejora la visibilidad de las organizaciones y facilita la localización y contacto con entidades relevantes.
• Espacios dedicados a noticias y convocatorias para promover la colaboración entre las asociaciones.
• Un diseño accesible que prioriza la usabilidad y garantiza que los pacientes y sus familias encuentren el apoyo necesario de manera clara y eficiente.

Foco en la accesibilidad

Con esta nueva web, Somos Pacientes no solo ha logrado mejorar la accesibilidad y la participación de las asociaciones, sino que también se ha posicionado como un espacio de confianza y seguridad para los pacientes.

La plataforma facilita el acceso a información de calidad, incluye una agenda actualizada de interés para las asociaciones y fomenta la colaboración entre organizaciones. Es una web que se mantiene como un referente en el ámbito de la salud y permite que las asociaciones de pacientes sigan creciendo y ofreciendo valor a sus miembros. Además, la aplicación de tendencias de diseño vanguardistas refuerza la experiencia digital y convierte la plataforma en un verdadero espacio de conexión para pacientes, familias y asociaciones.

Medimaps: un buscador de medicamentos sencillo

Otra de las novedades que incorpora la nueva web de Somos Pacientes es Medimaps, una herramienta digital creada por EUPATI España que permite a pacientes y organizaciones consultar de forma sencilla la disponibilidad de medicamentos en Europa y su situación en España. Lo innovador es que no exige conocimientos técnicos: se puede buscar directamente por enfermedad, además de por nombre comercial o principio activo.

La plataforma muestra de manera transparente si un fármaco está autorizado, financiado, en investigación o incluso retirado, cruzando datos de distintas fuentes oficiales sin modificarlos. Así, convierte información que antes estaba dispersa en una ficha práctica y accesible, facilitando la toma de decisiones. En su conceptualización y diseño UX partimos de una premisa fundamental: los pacientes, familiares y asociaciones necesitan respuestas claras, rápidas y comprensibles, sin tener que navegar entre documentos complejos o dispersos.